(Senior) IT Business Consultant (m/w/divers) - in Vollzeit oder Teilzeit

Kantar TNS, München

Kantar ist die global agierende Dachorganisation eigenständiger Marken mit einem vielfältigen Leistungsportfolio und Branchen-Know-how, in welcher alle Marktforschungsaktivitäten des WPP-Konzerns, dem Weltmarktführer für Medien- und Kommunikationsdienstleistungen in mehr als 120 Ländern, gebündelt werden.

Begleiten und beraten Sie unsere Kunden beim Design und bei der Implementierung von state-of-the-art Customer Experience (CX) Management Lösungen. Setzen Sie anspruchsvolle Business-Fragestellungen in technische Lösungen um und gestalten Sie die digitale Transformation unserer Kunden aktiv mit!  
 
Verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser internationales Team am Standort München.

IHRE ZUKÜNFTIGE AUFGABEN
  • Mitarbeit und Leitung (je nach Erfahrungslevel und Projektgröße) von (Teil-)Projekten zur Verbesserung der Customer Experience in Organisationen mit Fokus auf die technische Umsetzung von CX Programmen
  • Beratung und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden bei vielfältigen und abwechslungsreichen Fragestellungen wie z.B. Bewertung von CX Softwarelösungen, Erarbeitung von kundenindividuellen CX Lösungsarchitekturen, Integration von CX Lösungen in die Systemlandschaft unserer Kunden
  • Nach klassischen und agilen Vorgehensmodellen:
    • Projektplanung, -management und -kontrolle
    • Requirements-Engineering: Ermittlung, Dokumentation und Verwaltung von Anforderungen
    • Erstellung von Fachkonzepten, Spezifikationen, Aufwandsschätzungen
    • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen, nationalen und internationalen Entwicklungsteams sowie deren Koordination und Steuerung
  • Je nach persönlichem Interesse und Entwicklungswünschen Übernahme von weiteren Aktivitäten innerhalb unserer CX Projekte, z.B.:
    • (Kleinere) Programmierarbeiten
    • Erstellung von Angeboten und Managementpräsentationen
    • Mitarbeit in unserem Team CX Sales / Business Development

IHRE ERFAHRUNGEN
  • Abgeschlossenes Studium aus einer relevanten Fachrichtung – z.B. aus dem technischen Bereich (Wirtschaftsinformatik, Informatik o.ä.), der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften
  • Begeisterung und Empathie bei der Übersetzung von Business Fragestellungen in technische Lösungen – Beispiel aus dem Alltag: Vormittags sprechen Sie mit unserem Kunden über seine Ziele und Herausforderungen und nachmittags finden Sie mit unseren Software-Architekten dafür Lösungen
  • Erfahrungen in mindestens einer Programmiersprache sowie grundlegende Kenntnisse über Datenbanken und APIs
  • Freude an der Beratung und Begleitung unserer Kunden in vielfältigen digitalen Transformationsprozessen
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit, Kollegialität und Freude am Arbeiten im internationalen Team über Ländergrenzen hinweg
  • Lernbereitschaft und Neugierde auf neue technologische Entwicklungen und digitale Trends
  • Freude am eigenverantwortlichen Managen von Projekten
  • Idealerweise:
    • Kenntnisse zu CX Systemen und Grundlagen empirischer Methoden
    • Kenntnisse im IT Projektmanagement und erste praktische Erfahrungen in der Mitarbeit von Softwareentwicklungsprojekten
    • Kenntnisse in Python, VBA, C# oder .NET

WAS WIR IHNEN BIETEN
  • Spannende Projekte mit namhaften Kunden – schwerpunktmäßig aus dem Automotive-Sektor
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und trotzdem anspruchsvolle Tätigkeiten und Karrieremöglichkeiten – in Voll- und Teilzeit
  • Dynamisches, internationales Team, das sich auf Sie und Ihre Mitarbeit im Team freut
  • Gegenseitige Unterstützung und Kollegialität werden bei uns groß geschrieben
  • Umfangreiche Entwicklungsangebote, Trainingsmaßnahmen sowie Coaching und Training-on-job durch erfahrene Führungskräfte und Kollegen
  • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten – als Generalist oder Spezialist in einer Fach- oder Führungskarriere
  • Moderne Büroräume gleich am S-Bahnhof Laim und eine leckere Kantine mit Kaffeebar
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und viele Möglichkeiten der individuellen Gestaltung – sprechen Sie mit uns!
  • Überdurchschnittliche Bezahlung und Sonderleistungen (z.B. Familienservice, Aktienoptionen, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr)
  • Und last but not least: 35 Tage Urlaub im Jahr!
     
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.
Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Bewerbungen ausschließlich über unser Onlineformular entgegennehmen können.

ANSPRECHPARTNER
Frau Barbara Thym
Tel. +49 (0)89 5600 1778
www.kantardeutschland.de

Kantar legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit.
Kantar aims for diversity and equal opportunities.  

Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.